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Informations que nous recueillons

Les informations que nous recueillons comprennent à la fois celles que vous nous fournissez sciemment et activement lorsque vous utilisez ou participez à l'un de nos services et à l'une de nos promotions, ainsi que toute information transmise automatiquement par vos appareils lors de l'accès à nos produits et services.

Données de journal

Lorsque vous consultez notre site web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les données standard fournies par votre navigateur. Ces données peuvent inclure l'adresse IP de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous consultez, la date et l'heure de votre visite, la durée passée sur chaque page, d'autres informations relatives à votre visite ainsi que des détails techniques liés aux éventuelles erreurs rencontrées.

Veuillez noter que, bien que ces informations ne permettent pas nécessairement de vous identifier personnellement en elles-mêmes, il est possible de les combiner avec d'autres données pour identifier des personnes physiques.

Informations personnelles

Nous pouvons demander des informations personnelles, lesquelles peuvent inclure un ou plusieurs des éléments suivants :

  • Nom
  • E-mail
  • Date de naissance
  • Numéro de téléphone / mobile

Motifs légitimes de traitement de vos informations personnelles

Nous ne recueillons et n'utilisons vos informations personnelles que lorsque nous avons un motif légitime pour le faire. Dans ce cas, nous ne recueillons que les informations personnelles raisonnablement nécessaires pour vous fournir nos services.

Collecte et utilisation des informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous effectuez l'une des opérations suivantes sur notre site Web :

  • Inscrivez-vous pour recevoir nos actualités par e-mail ou via les réseaux sociaux
  • Utilisez un appareil mobile ou un navigateur web pour accéder à nos contenus
  • Contactez-nous par e-mail, sur les réseaux sociaux ou via toute technologie similaire
  • Lorsque vous nous mentionnez sur les réseaux sociaux

Nous pouvons collecter, détenir, utiliser et divulguer des informations aux fins suivantes, et les informations personnelles ne feront pas l'objet d'un traitement ultérieur incompatible avec ces finalités :

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  • pour vous contacter et communiquer avec vous
  • pour vous permettre d'accéder à notre site web, aux applications associées et aux plateformes de réseaux sociaux connexes, et de les utiliser
    à des fins administratives et de tenue de registres internes
  • pour assurer la sécurité et prévenir la fraude, ainsi que pour garantir que nos sites et applications sont sûrs, sécurisés et utilisés conformément à nos conditions d'utilisation

Please be aware that we may combine information we collect about you with general information or research data we receive from other trusted sources.

Sécurité de vos informations personnelles

Lorsque nous recueillons et traitons des informations personnelles, et tant que nous les conservons, nous les protégeons par des moyens commercialement acceptables afin d'en prévenir la perte et le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger les informations personnelles que vous nous communiquez, nous tenons à souligner qu'aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 % et que personne ne peut garantir une sécurité absolue des données. Nous nous conformerons aux lois qui nous sont applicables en cas de violation de données.

Il vous incombe de choisir votre mot de passe et d'en assurer la robustesse, ainsi que de veiller à la sécurité de vos propres informations dans le cadre de nos services.

Durée de conservation de vos informations personnelles

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire. Cette durée peut varier en fonction de l'usage que nous faisons de vos informations, conformément à la présente politique de confidentialité. Si vos informations personnelles ne sont plus requises, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en retirant tous les éléments permettant de vous identifier.

Toutefois, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, comptable ou de déclaration, ou à des fins d'archivage dans l'intérêt public, de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques.

Confidentialité des enfants

Nous ne destinons aucun de nos produits ou services directement aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans.

Divulgation de renseignements personnels à des tiers

Nous pouvons divulguer des renseignements personnels à :

  • une société mère, une filiale ou une société affiliée à notre entreprise
    des prestataires de services tiers, afin de leur permettre de fournir leurs prestations (par exemple, prestataires de services informatiques, fournisseurs de services de stockage de données, d'hébergement et de serveurs, annonceurs ou plateformes d'analyse)
    nos employés, contractants et/ou entités liées
    nos agents ou partenaires commerciaux, actuels ou potentiels
    les sponsors ou organisateurs de tout concours, tirage au sort ou opération promotionnelle que nous organisons
    les tribunaux, les autorités de régulation et les forces de l'ordre, lorsque la loi l'exige, dans le cadre de procédures judiciaires en cours ou envisagées, ou pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux
    des tiers, y compris des agents ou des sous-traitants, qui nous aident à vous fournir des informations, des produits, des services ou des communications de marketing direct, ou qui sont chargés de collecter et de traiter des données pour notre compte

Transferts internationaux de renseignements personnels

Les informations personnelles que nous recueillons sont conservées et/ou traitées dans les lieux où nous, ou nos partenaires, sociétés affiliées et prestataires tiers, disposons d'installations. Veuillez noter que les lieux où nous conservons, traitons ou transférons vos informations personnelles peuvent ne pas être soumis aux mêmes lois sur la protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni ces informations. Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers situés dans d'autres pays : (i) nous effectuerons ces transferts conformément aux exigences de la législation applicable ; et (ii) nous protégerons les informations personnelles transférées conformément à la présente politique de confidentialité.

Vos droits et le contrôle de vos informations personnelles

Vous conservez à tout moment le droit de ne pas nous communiquer vos informations personnelles, étant entendu que cela pourrait affecter votre expérience sur notre site Web. Nous ne ferons preuve d'aucune discrimination à votre égard pour avoir exercé vos droits concernant vos informations personnelles. Si vous nous fournissez des informations personnelles, vous acceptez que nous les collections, les conservions, les utilisions et les divulguions conformément à la présente politique de confidentialité. Vous conservez le droit de demander des précisions sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

Si nous recevons des informations personnelles vous concernant de la part d’un tiers, nous les protégerons conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous êtes un tiers fournissant des informations personnelles concernant une autre personne, vous déclarez et garantissez que vous avez obtenu le consentement de cette personne pour nous communiquer ces informations.

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Si vous estimez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité. Nous prendrons des mesures raisonnables pour corriger toute information jugée inexacte, incomplète, trompeuse ou obsolète.

Si vous pensez que nous avons enfreint une loi applicable en matière de protection des données et que vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous en nous fournissant tous les détails relatifs à l'infraction alléguée. Nous examinerons votre plainte dans les meilleurs délais et vous répondrons par écrit pour vous communiquer les conclusions de notre enquête ainsi que les mesures que nous comptons prendre pour traiter votre demande. Vous avez également le droit de saisir un organisme de réglementation ou une autorité de protection des données concernant votre plainte.

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Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité pour refléter l'évolution de nos processus opérationnels, les pratiques généralement admises ou les changements législatifs ou réglementaires. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons les modifications à cet endroit, via le même lien que celui par lequel vous accédez actuellement à cette politique.

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